Client Onboarding Portal
El portal de incorporación de clientes fue diseñado para gestionar la documentación técnica y los datos de configuración de las celdas de media tensión y transformadores antes de la instalación. El proyecto surgió de la necesidad de reducir los tiempos de revisión de planos y especificaciones entre el equipo de ingeniería y los clientes industriales. Se implementó un flujo de carga de archivos, validación automática de parámetros eléctricos y un panel de seguimiento de hitos. La plataforma se integró con el sistema interno de gestión de proyectos, permitiendo que cada solicitud de nuevo cliente quedara vinculada a su orden de trabajo desde el primer día. El resultado fue una reducción del 40% en los ciclos de aprobación de diseños y una mejora en la trazabilidad de las decisiones técnicas durante la fase de preinstalación.